Livraison Colissimo : comment ça se passe ?

Chez OranaTCG, nous avons choisi Colissimo comme partenaire principal pour vos livraisons, afin de vous garantir un service rapide, fiable et suivi partout en France métropolitaine

🚚 Quels sont les délais de livraison ?

Les colis sont expédiés sous 24 à 48h ouvrées après validation de votre commande (hors week-end et jours fériés).
Ensuite, Colissimo livre en général :

• En 2 à 3 jours ouvrés pour la France métropolitaine

Un lien de suivi en ligne est envoyé par email dès que le colis est pris en charge.

💸 Quels sont les frais de port ?

Les frais de livraison sont calculés automatiquement selon :

• le poids de votre colis
• la destination
• les options de suivi ou de remise contre signature choisies

Nous appliquons les tarifs Colissimo en vigueur, avec parfois une légère majoration pour l’emballage renforcé (en cas de produits fragiles comme des coffrets collector ou des cartes scellées).

✅ Bon à savoir : nous ne faisons aucune marge sur les frais de port.

📦 Emballage sécurisé garanti

Toutes les commandes sont préparées avec soin :

• Cartes sous sleeves ou top loaders
• Produits scellés protégés par du papier bulle
• Boîtes résistantes et discrètes

La sécurité de votre commande est notre priorité.

📬 Que faire en cas de retard ou de problème ?

Si votre colis est indiqué comme “livré” mais non reçu, ou si vous constatez un retard anormal :

1. Vérifiez le suivi Colissimo (lien envoyé par mail
2. Contactez-nous directement via contact@oranatcg.com ou notre formulaire de contact
3. Nous ouvrirons une enquête avec La Poste et vous tiendrons informé

🛡️ Livraison avec signature (en option)

Pour les commandes de valeur (plus de 80 €), nous vous conseillons d’opter pour la remise contre signature pour une meilleure traçabilité.

✅ En résumé :

Transporteur : Colissimo (La Poste)
Délai d’expédition : 24 à 48h ouvrées
Délai de livraison : 2 à 3 jours (France)
Suivi en ligne : Oui (lien envoyé par mail)
Emballage sécurisé : Oui, adapté aux cartes et produits TCG
Livraison signature : Optionnelle mais recommandée dès 80 €

Besoin d’aide ou d’un conseil avant de commander ?
📩 Contacte-nous, on te répond vite !